三和設備株式会社 代表取締役&セールスエンジニアの森岡です。
なんか、『知らんけど』、、もう今年も年末になってしまいましたねw
ということで、しばらくブログは更新してなかったんですけど、やっぱり一年の締めくくりは、ちゃんと総括しとかなアカンなーということで、久しぶりに頑張って書こうと思います！
⭐︎まずは感謝から！
今年は皆さまのお陰で、会社としても当初の目標を達成することができました！
まずは会社の代表として、お得意先様、仕入先様、協力業者様、そして社員の皆に感謝致します！
僕自身は今年が社長になって2年目で、去年はとにかく無我夢中で走ってた感じでしたが、今年は少しずつ地に足をつけて舵取り出来るようになってきたかなーと思ってます！？w
#調子に乗るなよ！(天の声より)
>はい気をつけますw
けど、ちょっとだけでも、そう思えるようになってきたのは、何より社員の皆が頑張ってくれてるのが大きくて、最近はお客様の方から『おたくの＊＊さん、ようやってくれるわ！』と言われることも少なからずあり、そうやって社員が褒められて、可愛がってもらえてるということを実感できた時が、僕自身も一番嬉しく思う瞬間です！！
もちろん、人間ですから良いことばかりではなくて、たまにはクレームになったりすることもありますが、、その時は『逃げずに秒速で改善する』を社員一同で徹底して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます！！！
#何卒！！！
こんな感じで、今年は概ね良い一年ではあったのですが、、それでも全てが上手くいったことばかりではなくて、、やっぱり、上手くいかなかったことも、失ったものも、少なからずあります！
が、それも糧にすることが『会社を強くする』だし、この先もずっと『失敗』→『改善』→『挑戦』を繰り返していくことが大事なので、改めて、その為に必要なことを皆と共有しておこうと思います！！
⭐︎これから次のステージに向けて！
普段、僕は社員に細かいことは言いません！！
大体、皆に言ってることはこんな感じです↓
『いちいち細かいことは報告してくれなくてもいいよ！』
『ただし、俺が聞いた時にはきちんと説明できるようにしとかなアカンよ！』
まあ、普段から皆には【お客さんファースト】で自主的に動くということを意識してもらってます！！
ただし、それだけだと『問題点』や『改善点』を把握できなくなり、お客さんが離れていくことになるかも知れません！！
なので、皆には普段から自分の判断や行動の理由を【ミリ単位】で説明できるようにしといてほしいと思います！！
昔、野球の野村克也監督がおっしゃた言葉に『勝ちに不思議の勝ちあり。負けに不思議の負けなし』というのがありましたが、、。
こと会社の経営においても、同じようなことが言えると思っていて、『会社を成長させるには絶対これをすればいいと言えるものはないけど、会社を衰退させないようにするには絶対これをしちゃダメというものがある』です！
ここで言う『会社を衰退させないようにするには絶対これをしちゃダメ！』というのを僕が今一番思っているのが、『問題から目を逸らし、改善を後回しにする』です！
なもんで、今この瞬間にも僕は、まだどこかに『問題がないか！？』を探すようにしなくてはならないし、それに気がついたら『秒速で改善する！』をしなくてなりません！！
だから、社員の皆にも僕が質問した時には『正確（ミリ単位）』に答えてもらわないと困りますが、実際には自分の仕事について、きちんと説明するっていうのは意外に難しいので、普段から意識して慣れておく必要があると思います！！
それが出来ると、お客さんへの説明力も上がってくるし、仕事のスキルとしても超重要だと思います！！
正直、今、ウチの会社は自主性を持った社員が揃ってきて、少しずつ成長曲線に乗ってきたと感じていますが、、その分、これからは『問題』や『課題』が増えてくると思うし、それに対して『改善』を迅速にしていくことが大事になってくるんじゃないかと思っています！！！
そして、ここから先、本当に会社としての存在価値を上げていけるかどうかの分岐点がきて、次のステージになってくると思うので、都度都度『改善』を徹底してやっていきますが、その前に『問題』や『課題』を早期に発見することが重要になってきます！！！
そういう意味で、僕は皆と意識を共有しておく必要があって、それが会社の基軸となる【理念】や【行動指針】です！！
ここで、改めて書いておこうと思いますが、この【理念】と【行動指針】については、僕が社長を続けている間はずっと変えずに持っておこうと思っているので、どうぞ心して読みやがれw！！！
【理念】
みんな、楽しく、幸せに
理念は会社が何を目的にして存在しようとしてるかを表すもので、僕はこのフレーズにしました！
大きな意味で、会社に集まって働くことの究極の目的は『みんな、楽しく、幸せに』を一人一人が実現出来るようにし、それをより多くの人に届けるという活動だと思っています！！
【行動指針】
①嘘をつかない
②今できることを後回しにしない
③誰かの損失で利益を得るゲームには参加しない
①②③のそれぞれについては、以前このブログにも書いたことがありますので、そちらもご覧ください
①嘘をつかない
②今できることを後回しにしない
③誰かの損失で利益を出すゲームには参加しない
👆改めて読み返してみると、僕が考えてることの半分も伝わってないんじゃないかなぁ〜と思いますが、、これ以上は文章で伝えるよりも、普段のコミュニケーションで補うのと、何より自ら範を示すことをやっていきます！！
なので、改めて社員の皆にも大事なこととして再認識しといてもらいたいと思うし！！
取引先の皆さまからも『言うてることと、やってることが違うやないかー！？』ってツッコまれないように、真摯に取り組んでまいりたいと思っておりますので！！
引き続き、皆様からのご指導ご鞭撻の程、
何卒！! よろしくお願い申し上げます！！！